8(495)205-72-90

Время работы: 9:30 - 20:30

Акция

Розыгрыш

Каталог

Розыгрыш

Гарантия качества:

Последние новости

  • Флагманы приплыли: топ-5 смартфонов... 2018-04-03 08:15:37 Самыми современными смартфонами в премиальном сегменте на данный момент являются пять моделей — Samsung Galaxy S9+, Huawei P20 Pro, Sony Xperia...
  • Обзор обзоров iPhone 8 и iPhone 8... 2017-09-20 04:46:26   iPhone 8 и iPhone 8 Plus поступят в продажу через три дня — 22 сентября. А пока привилегированные зарубежные журналисты,...
  • Android 8.0 2017-09-06 12:46:33 Android 8.0 станет последней версией ОС, официально выпущенной для смартфонов OnePlus 3 и 3T. Однако часто забывается одна важная деталь....
  • NOKIA 8: ВСЕ, ЧТО ИЗВЕСТНО О НОВОМ... 2017-08-14 19:11:26 Nokia 8: все, что известно о новом флагмане Еще с начала года ожидалось, что до конца года HMD Global, нынешний владелец лицензии...
  • Samsung Galaxy S9 получит необычную... 2017-08-08 05:35:25 Следующее поколение На платах следующего поколения чипы будут размещены более плотно, чтобы оставить место для других...
Смотреть все

Гарантия качества

В магазине Buy-electro.ru Вы приобретаете качественный товар от лучших производителей. Компания закупает только сертифицированный товар и только у проверенных поставщиков, что означает гарантию качества и гарантийное обслуживание без всяких проблем.

Гарантийное обслуживание осуществляется авторизованными сервисными центрами  в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Сервисные центры магазина Buy-electro.ru авторизованы и располагают профессиональным оборудованием для ремонта и диагностики неисправностей, а также квалифицированными мастерами, которые регулярно проходят профильные курсы обучения и повышения квалификации и могут провести ремонт любого уровня сложности.

Условия гарантии:

  1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (батареи, картриджи и т.п.), а также на ремонт или замену естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации частей;
  2. В гарантийном ремонте может быть отказано, если установка или ремонт товара производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации;
  3. Гарантийные пломбы на корпусе не должны иметь следов вскрытия;
  4. При несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.

Правовая информаци

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

 
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, переченькоторых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.